你的 BOOKYO 链接和邮箱放哪里
两者都进同一个收件箱、都在几秒内被回复。要决定的只是：哪个该放在哪 —— 能点的地方用链接，正式的地方用邮箱。
链接和邮箱都有了？下面这些全部做完大约十五分钟。
还没有？ 开始 4 周免费试用 (无需绑卡，渠道通常 24 小时内开通) · 常见问题
这两样去哪里拿
都在后台的「渠道」里：聊天链接（形如 /chat/... 的网址）和你的 BOOKYO 邮箱（形如 名字@in.bookyo.com.au）。二维码也在那里，可以直接下载或打印。从那里复制，别手打。
聊天链接 —— 点一下就聊
用在任何「客户会拿手机点」的地方。点开直接进对话，不用填表。
Google 商家资料 → 预约链接
打开 business.google.com 选中你的商家，找 Bookings（预约）字段（有的账号在 Contact 或「编辑资料」里）。粘进去并提交。
Google 会审核预约链接，一般一两天。审核通过前不会显示，别以为填错了。
Instagram → 编辑资料 → Website
把链接填进 Website，简介里加一句说明，例如：点下面链接直接预约。
IG 自带的 Book now 只给官方合作方，不要等它 —— 有效的是 Website 这一栏。
Facebook 主页 → 行动按钮
行动按钮设成「发消息」，客户不用离开 Facebook 就能开聊；Website 字段也填上链接。
两者都免费、不需要审核。
你自己的网站
用悬浮聊天气泡，或者一个跳到聊天链接的按钮。指的同一个收件箱。
二维码 —— 已经替你做好了
渠道一开通，BOOKYO 就给你的聊天链接生成好了二维码。到后台首页 →「你的渠道」→ 点二维码：能看、能下载 PNG、能直接打印。不用再找第三方工具生成。
打印版会在二维码下面把链接用大字印出来 —— 客户的相机扫不动时还能手输。印一百张之前，先用自己的手机扫一次。
BOOKYO 邮箱 —— 粘贴更自然的地方
用在「写邮箱比写网址更正式」的地方：签名、发票、联系页。客户回信照样进同一个收件箱，由助手回。
邮件签名
把你发送的邮件里的回复地址设成 BOOKYO 邮箱 —— 名字下面一行就够。
报价单和发票
用 BOOKYO 邮箱发出，这样客户的回复进助手这边，而不是你的私人收件箱。
还在用私人邮箱发？至少把回复地址指到 BOOKYO 邮箱，或者做转发 —— 否则漏掉的正是这些回信。
网站的联系页
把原来的电话号码换成 mailto 链接。聊天链接也留着 —— 两者服务不同的人。
Facebook 主页 → 联系方式和基本信息 → 邮箱
主页的邮箱字段是公开的，客户找「商家邮箱」就看这里。填 BOOKYO 邮箱，别填私人 Gmail。
名片、传单、车身
邮箱印成文字、链接印成二维码 —— 邮箱人们会抄，链接人们会点。
老客户
跟熟客说一次新邮箱，并用它发第一封，这样它才会存进对方的通讯录里。
别指望它出现的地方
Google 商家资料对多数品类**不对外显示邮箱**。别等它出现在那里 —— 那个位置由预约链接和你的网站来承担。
两样都不该放的地方
- 群发私信和群发消息 —— 澳洲反垃圾邮件法（Spam Act 2003）要求对方同意，并且必须能简单退订。
- 明令禁止放链接或自我推广的群。先读群规：被踢出去，损失的正是你想触达的那批人。
- 假账号、假装成满意客户的回复。
- 公开简介里直接写纯文本邮箱 —— 会被爬虫抓去发垃圾邮件。那里放链接。
- 你之后改不动的地方。印在上面的，就要保证你忙不过来时它还在。
十五分钟清单
- 1用自己的手机通过聊天链接发一条测试消息。
- 2给 BOOKYO 邮箱发一封测试邮件，确认能收到回复。
- 3把链接填进 Google 商家资料的预约字段并提交审核。
- 4把邮箱加到邮件签名、发票和 Facebook 主页的联系信息里。
- 5从后台下载/打印我们做好的二维码（后台首页 →「你的渠道」），印到名片、车身或台面上。